Kromě toho, že si objednané zboží můžete nechat přivézt na doručovací adresu kamkoliv v ČR, můžete si jej také osobně vyzvednout.
V současné době je to možné v sídle našeho obchodu (dosavadní zkušební provoz osobních odběrů na jiných místech byl ukončen z důvodu nemožnosti garantovat tam stoprocentní kvalitu poskytovaných služeb - na řádném obnovení této služby se pracuje). Tím můžete
ušetřit na přepravném, které je při osobním odběru samozřejmě nulové. Osobním odběrem lze zpravidla také až o několik dní
uspíšit dobu dodání.
Druhy míst osobního odběru a pokyny k vyzvednutí zboží:
- (Vlastní místo osobního odběru) Sídlo obchodu Aquastore (Vlkoš u Kyjova, okres Hodonín): Po obdržení e-mailu "Informace o možnosti vyzvednutí zboží" nás kontaktujte e-mailem nebo telefonicky za účelem smluvení data a času osobního odběru. Ve smluvený termín nás pak navštivte na adrese provozovatele obchodu Aquastore
Jak zadat požadavek na osobní odběr zboží:
- Pokud provádíte objednávku přímo prostřednictvím internetu, tj. přes nákupní košík atd., zaškrtněte prosím požadavek na osobní odběr hned v nákupním košíku.
- Pokud provádíte objednávku jinou formou (e-mail, telefon), uveďte prosím ihned při provedení objednávky Váš zájem o osobní odběr zboží.
Upozornění: Pokud o osobní odběr zboží požádáte až později během vyřizování objednávky, může i nemusí Vám být vyhověno. A to v závislosti na fázi, ve které se vyřizování objednávky nachází (přesněji řečeno: v závislosti na tom, kde je v daném momentě objednané zboží fyzicky přítomno).
Výjimka z možnosti osobního odběru: Osobní odběr není možný u zboží, které je dodáváno včetně montáže/instalace výrobcem. Takové zboží bude vždy zavezeno na doručovací adresu.
Běžný postup vyřízení objednávky se zvoleným osobním odběrem:
- Provedete objednávku, při které zadáte požadavek na osobní odběr zboží.
- Objednávku v této podobě Vám potvrdíme.
- Čeká se, až je zboží k dispozici v místě osobního odběru.
- Zašleme Vám e-mail "Informace o možnosti vyzvednutí zboží" s potřebnými instrukcemi.
- Při vyzvednutí zboží obdržíte všechny řádné doklady (faktura + případně doklad o zaplacení).
- Osobá předávající zboží od Vás může požadovat podepsání dodacího listu nebo dokladu, který plní jeho funkci, jakožto potvrzení o převzetí zboží. Bez tohoto podpisu Vám zboží nemusí být předáno.
současná verze dokumentu: 2, platná ode dne: 17.08.2009
starší verze dokumentu:
1